마지막 업데이트: 2025년 11월 28일
fenovexi 개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보
당사는 서비스 제공, 주문 처리, 고객 지원 및 마케팅 목적으로 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 아래 표는 주요 수집 항목을 요약합니다.
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 연락처(이메일, 전화번호) | 주문 확인 및 배송, 고객 문의 대응 | 주문 완료 후 5년 |
| 배송 주소(한국 내 주소) | 제품 배송 및 반품 관리 | 동일 |
| 결제 정보(신용카드 등) | 결제 처리 및 사기 방지 | 결제 시 즉시 삭제 또는 암호화 |
| 쿠키 및 기기 정보 | 웹사이트 최적화 및 맞춤형 경험 제공 | 2년 |
2. 개인정보 이용 목적
수집된 정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다:
- 주문 처리 및 배송: 한국으로 의류 제품을 발송하기 위해 배송 주소 및 연락처를 이용합니다.
- 고객 서비스: 문의 사항에 대한 신속한 대응을 위해 이메일 및 전화번호를 사용합니다.
- 마케팅: 귀하의 동의 하에, 우리는 귀하에게 신제품에 대한 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 웹사이트 개선: 쿠키 데이터를 분석하여 서비스 품질을 향상시킵니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
당사는 귀하의 동의 없이 개인정보를 제3자와 공유하지 않으며, 다음 경우에만 제한적으로 제공할 수 있습니다:
- 물류 파트너: 배송을 위해 한국 내 물류 회사에 귀하의 배송 주소와 연락처 정보를 제공합니다.
- 결제 처리: 안전한 결제를 위해 암호화된 결제 정보를 결제 게이트웨이에 전달합니다.
- 법적 요구: 법률에 따라 필요한 경우 정보를 제공할 수 있습니다.
4. 개인정보 보호 조치
당사는 기술적 및 관리적 조치를 통해 개인정보를 보호합니다. 예를 들어, 암호화 기술을 사용하고, 접근 권한을 제한하며, 정기적인 보안 점검을 실시합니다.
5. 이용자의 권리
귀하는 자신의 개인정보에 대해 접근, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한 마케팅 수신 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이러한 요청은 아래 연락처를 통해 문의해 주세요.
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7. 국제 데이터 전송
당사는 한국으로 데이터를 전송할 수 있으며, 이는 한국의 개인정보 보호 기준을 준수합니다.
8. 정책 변경
본 개인정보 처리방침은 변경될 수 있으며, 업데이트 시 웹사이트에 공지합니다. 마지막 업데이트 날짜를 확인해 주시기 바랍니다.
문의 사항이 있으시면 아래 연락처로 연락 주세요:
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- 이메일: service@mail.fenovexi.com
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- 전화번호: 19212745837
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